近年来，汉中市西乡县持续推进医保领域数字化建设，陆续实现了医保移动支付和刷脸支付。截至2025年6月底，移动支付结算2.5万余笔，刷脸结算3.1万余笔，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，解决了参保群众“排队烦、用卡难”问题。
2024年，该县打通医保系统与医疗机构HIS系统数据通道，参保群众就诊后可通过扫描处方单、检查单二维码即时完成医保结算，在汉中市率先实现县域内二级医疗机构医保移动支付全覆盖。2025年，该县持续推进“智慧医保”建设，开启“刷脸支付”新模式，完成定点医药机构HIS/ERP系统与医保系统适应性接口改造，采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术，实现基层医疗服务数字化转型新突破。截至2025年6月底，该县共投放医保刷脸设备30台，其中定点零售药店10台、基层卫生院19台、民营医院1台。参保群众无需再携带实体医保卡，仅凭“刷脸”即可在基层医药机构完成看病购药全流程服务，真正实现参保群众“刷脸”报销结算新体验。
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