“我们年纪大了,身体抵抗力弱,随时可能生病住院,小病费用还能垫付,可万一遇上大病,医保断了可就没指望了……”接访现场,丁大娘语气沉重地向三原县医保局工作人员倾诉道,话语间满是无助与期盼。随着丁大娘的诉说,在场老人们纷纷附和,逐一讲述自身困境,现场诉求恳切,情绪较为激动。
近日,三原县信访大厅来了十几名神情焦灼的退休老人。他们原单位因改制注销,受在职人员医保关系未理顺、缴费断断续续等历史遗留问题影响,71名退休老人的医保待遇多次出现“空档期”,看病就医没了保障。此前,老人向涉事的两家改组企业反映情况半年,问题始终未得到根本解决,只能求助政府。
为彻底解决问题,三原县医保局第一时间走访涉事的两家企业,了解核实情况、深入剖析问题症结,推动企业正视问题、主动作为。同时,邀请县税务局召开专题协调会,各方围绕问题解决路径、举措、政策依据深入研讨,明确职责分工与办理时效。
目前,涉事企业已理顺退休人员医保关系,优化办事流程,71名退休老人的医保待遇不仅全面恢复,还杜绝了断保隐患。此次事件的妥善处置,是三原县医保局践行以人民为中心的发展思想的生动体现,切实筑牢了医保民生保障防线。