


按照省局“走千家访万户”助医帮困工作部署,咸阳市医保局深刻把握省局意图,坚持高点站位,注重高效统筹,把握“五大五小”要旨,推动“大走访”活动向深向实纵深发展。
一是展开“大布局”,找准“小切口”。第一时间召开局党组会、局长办公会,认真学习领会省局工作意图,瞄定推动咸阳医保高质量发展本质要求,确定“送政策、取民意、解难题、促发展”活动主旨。区分普通群众、困难群体、企业机构,突出问题导向、效果导向和发展导向,有机统筹医保事业发展需求引领、群众关注关切问题倒逼,寻求走访方式、走访任务有效契合,提前谋划走访预想预案。以“三提两全一降一清零”(人民生活品质提升、基本医保参保率提升、人民群众和市场主体满意度提升、医保政策“全落实”、走访对象“全覆盖”、信访上访大幅下降、历史遗留问题清零)为切口,围绕政策普宣、解惑释疑,听取民意、校正偏失,现场办公、积案清零,找准症结、打通赌点,拟制调查问卷,确定走访内容和走访方式。
二是统筹“大方案”,压实“小落点”。通盘统筹全市走访对象数量、类型和区域特点,研定走访群体、走访任务,明确走访思路,走访要求,印发活动实施方案。理出“四化”工作思路,即走访任务属地化、走访责任区块化,走访组织网络化、走访对象清单化;厘清“两级”职责,走访任务属地负责,区分市、县(区)划分走访任务;明确“五个”责任,市县(区)医保局党组主体责任,局长第一责任,分管领导领导责任,局机关示范责任,干部职工直接责任。方案明晰任务方向,组织保障活动质效,落准压实各级责任,确保各个环节有人管,各个节点有人促,走访“无遗漏”、任务“全落实”。
三是推行“大联动”,严实“小清单”。坚持以医保系统干部职工为走访主体,充分发挥四级医保经办队伍作用,注重动员整合社会相关力量,有效衔接乡村振兴原扶贫框架,联合四支队伍(村及社区干部、新农村指导员、大学生村官、第一书记),调动移动通信、商业保险、金融机构等人员积极参与,变医保系统“独角戏”为医保舞台“大群演”。注重走访活动质效,发挥医保系统组织引领作用,专题组织社会参与力量进行访前培训。根据走访主体性质、业务范围,走访对象组织架构、需求特点,有针对性的指导各参与部门、机构精心拟制“一对一”个性化走访预案。着眼多角度、采用多方式,精准保障走访供给侧、需求侧有效对接,“群众点单、医保派单、多元接单”,多元聚力大联动,多位织成工作网。
四是着力“大协同”,稳控“小调度”。着力健全日常推进“小调度”,掌握情况、矫枉纠偏、把控节奏、稳妥推进,确保上下步调一致、部门协调联动,形成多元聚力、同向发力、同频共振、整体迈进“大协同”。用好排名调度,日常评价引导、横向对比激励、自我施压发力,推动工作提质增效;用活约谈调度,面对面帮教、点对点调度,强力指导督导、强制警示推进;用严问题通报调度,立起奖惩戒尺、树好鲜明导向,力克“庸、懒、散、慢”,严打“加、大、空、虚”,促进工作走深走实;用实现场调度,召开视频会、组织现场会,分阶段总结部署工作,推动“大走访”压茬推进、梯次展开,紧抓快干按质按效按期完成。
五是聚焦“大提升”,聚力“小单元”。坚持把推动咸阳医保高质量发展作为“大走访”活动出发点、落脚点,树立质效意识,树牢创新思维。认真梳理走访调研发现问题,摸清制约医保发展症结,制定整改方案、实行台账管理、逐项对账销号,提高走访活动实效,打牢医保工作基础。着力把创新作为发展引擎,因势推开“创先争优,一县一品”,充分利用“大走访”活动,摸清发展形势、把准发展底数,找出发展优势,精心打造单项业务精品。通过品牌培树、样板引领,把整体推动、体系发展转化为“小单元”精准发力,多点、逐项汇聚发展势能,进而引爆医保体系整体“大提升”。